Una región llena de talento
Una región llena de talento
En Apex, confiamos en el potencial de Latinoamérica, una región llena de talento. Aquí, hemos sido testigos del crecimiento extraordinario en tecnología y desarrollo, lo que nos ha permitido contar con expertos en diversos campos.
Nos enorgullece nuestra capacidad para adaptarnos a diferentes culturas organizacionales y nuestro amplio conocimiento de idiomas. Contamos con un equipo joven y pujante que se especializa en la gestión de interacciones y conversaciones de calidad para nuestros clientes de todo el mundo.
colaboradores y colaboradoras
ciudades
presencia en 6 países de Latinoamérica
clientes regionales
idiomas de atención
Argentina
donde todo empezó
Argentina se destaca en servicios de alta calidad y profesionales altamente formados. La diversidad cultural y la habilidad en múltiples idiomas hacen que Argentina sea un destino clave para los servicios de contact center y BPO. Sus habitantes son conocidos por su calidez y pasión por el servicio al cliente, lo que lo convierte en un lugar destacado para hacer negocios.
Cantidad de Colaboradores
Más de 6.000 personas trabajan en Apex
Argentina.
Services and capabilities
Contamos con 8 edificios corporativos y una capacidad de 2000 FTE´s.
Clientes
Trabajamos para las más importantes marcas de la industria de Telecomuni-caciones, Financieros, Retail y Salud entre otros.
Brasil el gigante
de Latinoamérica
Brasil, como el país más grande de América Latina, ofrece un mercado en constante evolución y expansión y una fuerza laboral diversa. Su capacidad tecnológica y la adaptabilidad de su gente lo convierten en un lugar estratégico para servicios de contact center y BPO. La vitalidad de Brasil es esencial para la presencia de Apex en la región.
Cantidad de Colaboradores
Más de 600 personas trabajan en Apex Brasil.
Services and capabilities
Apex posee 2 edificios de operaciones y una capacidad de mas de 500 FTE´s dedicados a brindar servicios digitales de excelencia.
Clientes
Trabajamos para grandes compañías internacionales de Moda y Lujo, Retail y E-commerce y del sector financiero entre otros. Ofrecemos una plataforma multilingüe para operaciones offshore y nearshore.
Chile, un centro tecnológico en constante crecimiento
Chile se ha convertido en un polo tecnológico y de negocios en América Latina, atrayendo a empresas de todo el mundo. Su fuerza laboral altamente calificada, su sólida infraestructura tecnológica y su apertura comercial lo convierten en un país esencial para los servicios de contact center y BPO. La ubicación estratégica de Chile en la región es un activo valioso con colaboradores altamente calificados con habilidades culturales y lingüísticas valiosas en diferentes mercados.
Cantidad de Colaboradores
Más de 1500 personas trabajan en Apex Chile.
Services and capabilities
Apex posee 2 edificios de operaciones y una capacidad de mas de 900 FTE´s espacializados en servicios de SAC, Customer Care y Redes Sociales.
Clientes
Trabajamos con las principales compañías Chilenas con presencia en LATAM de Telecomunicaciones, Retail, Salud y del Sector Alimenticio entre otras.
Colombia, un hub de talento, innovación y excelencia
Colombia sobresale como epicentro de innovación y creatividad. Su capacidad tecnológica y educación de excelencia lo convierten en un destino estratégico para contact centers y BPO. Destacado por las principales consultoras del mundo, Colombia ofrece talento calificado, costos competitivos y estabilidad legal, consolidándose como la plataforma exportadora de servicios avanzados en LATAM con excelente conectividad gracias a su ubicación privilegiada.
Cantidad de Colaboradores
Apex Posee 2 edificios de operaciones en la capital con más de 2500 colaboradores activos.
Services and capabilities
Especializados en servicios de Customer Engagement, Apex posee más de 1000 FTE´s altamente calificados para ofrecer servicios de excelencia.
Clientes
Desde nuestro hub en Bogotá brindamos servicios a empresas nacionales e internacionales de Telecomunicaciones, Viajes y Ocio, High Tech y Nativas digitales entre otras.
Paraguay, un exportador de servicios en el corazón de Latinoamérica.
Paraguay emerge como un destino en crecimiento para los servicios de contact center y BPO en América Latina. Su ubicación estratégica, su estabilidad económica y política, junto con una fuerza laboral joven, comprometida y capacitada, hacen que Paraguay sea un lugar esencial para los negocios del futuro en servicios gestión de experiencia del cliente.
Cantidad de Colaboradores
En nuestras operaciones en Asunción trabajan más de 1000 colaboradores.
Services and capabilities
Apex posee 2 edificios de operaciones y una capacidad de mas de 700 FTE´s especializados en servicios de SAC, Customer Care y Soporte Técnico.
Clientes
Trabajamos para clientes nacionales e interna-cionales de Telecomu-nicaciones, Retail, E-commerces y Financieros entre otros.
Perú, un hub de offshore consolidado con visión de futuro
Perú es un potencial líder en servicios exportables, respaldado por una economía estable y en crecimiento y una perspectiva macroeconómica ventajosa en la región. Su diversificada y capacitada fuerza laboral, políticas favorables y ambiente en crecimiento lo impulsan al futuro y lo convierten en una ubicación estratégica para exportar servicios de contact centers y BPO.
Cantidad de Colaboradores
En nuestras operaciones en Lima trabajan más de 200 colaboradores.
Services and capabilities
Apex posee 1 centro de operaciones y una capacidad de mas de 300 FTE´s especializados en servicios de SAC, Customer Care y Soporte Técnico.
Clientes
Trabajamos para clientes internacionales del sector Retail y Financieros entre otros, una plataforma especializada en offshore y nearshore.
Honduras, un centro de
oportunidades en el
corazón de centroamérica
Honduras, en el corazón de Centroamérica, destaca por su fuerza laboral joven, su adaptabilidad y su compromiso con la calidad. Su ubicación estratégica, junto con un sector de contacts centers consolidado, lo convierten en un entorno atractivo para ofrecer servicios de BPO. Con zonas horarias convenientes para los EE.UU. y Canadá, ofrece una fuerza laboral bilingüe capaz de desarrollar nuevas competencias y ofrecer servicios de calidad.
Cantidad de Colaboradores
En nuestra operación de San Pedro Sula trabajan más de 200 colaboradores.
Services and capabilities
Apex posee 1 piso de operaciones y una capacidad de mas de 200 FTE´s especializados en servicios de SAC, Customer Care y Redes Sociales.
Clientes
Desde nuestro centro de operaciones exportamos servicios digitales para grandes compañías de CPG presentes en el mercado de Estados Unidos y Canadá.