Apex
Bots

Inteligência artificial para maior
eficiência e qualidade em
automação de processos e interações

Aumentar a produtividade e reduzir custos por meio de duas frentes da robótica: automação e inteligência artificial.

Transformamos o relacionamento com o cliente de forma interativa e humanizada

Acesso 24×7 a autoatendimento imediato por conversa.

Conecte-se com os clientes na plataforma preferida deles.

Integração em canais digitais, incluindo Web, dispositivos móveis, app de mensagens, etc.

Agentes pré-criados: biblioteca de agentes preparados para casos de uso comuns.

Fácil gerenciamento e fluxos independentes simultaneamente.

Data Tagging (treinamento de algoritmo de IA utilizando pessoas).

Bot

Conversas orientadas por IA em dispositivos e plataformas com agentes virtuais avançados de texto e voz.

Speech to Text

Reconhecimento de falas de forma precisa, independentemente de formações gramaticais, vocabulário ou sotaque.

Text to Speech

Comunicação com os clientes de forma natural através de geração de diálogos avançados.

Automação

Otimização de processos de negócio  através de análise consultiva e a automatização de atividades com fluxos menos complexos e soluções tais como Smart Workflow e RPA.

Assessment das Oportunidades

Simplificação de telas e rotinas operacionais

Redução de erros e aumento da qualidade

Aplicações de automação não intrusiva nos sistemas legados

Mensuração ROI

Mais de 4 milhões de
interações gerenciadas
a cada ano

Oferecemos uma solução rápida e completa para os diferentes problemas, tanto ao nível dos processos como das interações nos canais digitais.

Mais de 19 anos de experiência à sua disposição.

Ajudamos você a criar as melhores experiências para seus clientes com os melhores recursos e tecnologia.