TERMOS E CONDIÇÕES
Desafio global para o levantamento de problemas relacionados com a performance nas diferentes áreas de negócio/áreas da organização.
Objetivos do Desafio
- Alcançar a proximidade com a percepção que os colaboradores têm sobre as barreiras ou problemas que visualizam para atingir os objetivos do trabalho.
- Gerar soluções a partir da construção colaborativa.
Etapas
O desafio consiste nas seguintes fases:
- Exposição do problema: Os interessados deverão preencher individualmente ou em um grupos de até três pessoas um formulário com a aplicação de seu problema especificando o(s) indicador(es) sobre o(s) qual(is) impacta(m) o problema suscitado. O problemática deve estar relacionada a um ou mais dos seguintes eixos estratégicos: transformação digital, teletrabalho ou experiência do cliente
- Filtragem: a equipe de Performance selecionará os problemas de maior impacto nos eixos estratégicos definidos e formará grupos de trabalho de até 3 colaboradores para que trabalhem de forma colaborativa na próxima etapa. Os grupos serão formados a partir de dois critérios: similaridade do problema levantado/heterogeneidade dos participantes em relação à área/conta a que pertencem.
- Exposição da solução: os grupos deverão se auto-organizar e completar/modificar a exposição do problema e propor uma solução única para o problema exposto.
- Seleção das equipes finalistas: a equipe de performance selecionará os 10 melhores desafios grupais e convocará as equipes para a última instância.
- Defesa: as equipes deverão apresentar o problema e a solução proposta em 5 minutos perante o júri que determinará as 3 equipes vencedoras. Esta instância será realizada ao vivo e estará a cargo dos Gerentes Gerais de todos os mercados.
Participantes
Poderão participar do desafio todos os colaboradores que estiverem/permanecerem ativos na empresa durante o período em que o desafio é realizado.
Serão excluídos
São excluídos os terceiros que prestam serviço, o Board e os Gerentes Gerais do País.
Seleção e avaliação
Só serão admitidos problemas que abordam um ou alguns dos eixos estratégicos descritos acima (transformação digital, teletrabalho ou experiência do cliente) e que tenham um alto impacto em um ou alguns dos seguintes pontos:
- Os processos centrais – mais importantes – da empresa
- Os resultados operacionais
- Os custos/despesas de áreas ou unidades de negócios
- A geração de receita
- A entrega de valor aos clientes (internos ou externos)
- A experiência/satisfação do usuário
Valor e condições da gratificação
As equipes receberão um valor como gratificação, uma única vez, atribuída à equipe, sendo que seus membros escolherão a forma de distribuição do valor.
As equipes vencedoras serão beneficiárias de uma ordem de compra a pagar em moeda local de acordo com a seguinte tabela:
| Pesos Argentinos | Pesos Chilenos | Reais | Pesos Colombianos | Guaranis | Lempira | |
| Premio 1 | $25,000 | $259,941 | $1,875 | $1,276,611 | $2,305,196 | $8,123 |
| Premio 2 | $15,000 | $155,965 | $1,125 | $765,967 | $1,383,118 | $4,874 |
| Premio 3 | $10,000 | $103,976 | $750 | $510,644 | $922,078 | $3,249 |
Propriedade intelectual e confidencialidade
O participante vencedor deverá ceder os direitos autorais da problemática e da solução apresentada. A organização poderá executar a solução com o escopo e as modificações que considerar.
